Política de Privacidade
Atualizado em 27 de Novembro de 2025
A Finck Inovação e Tecnologia Ltda. (“Finck”, “nós” ou “nosso”) se compromete com a proteção dos dados pessoais e com a transparência no tratamento de informações. Esta Política tem como objetivo explicar como coletamos, usamos e armazenamos os seus dados ao utilizar nosso site e nossas soluções de inteligência artificial.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Nome, e-mail, telefone e informações da empresa
- CNPJ, cargo e dados fornecidos em formulários
- Endereço IP, tipo de dispositivo e logs de navegação
- Dados enviados voluntariamente pelo usuário ao usar nossas soluções
- Cookies essenciais e cookies de análise
2. Finalidades do Uso de Dados
Utilizamos os dados para:
- Fornecer acesso à plataforma Finck
- Processar solicitações, dúvidas e suporte
- Melhorar desempenho, segurança e estabilidade do sistema
- Enviar comunicações essenciais (não marketing)
- Atender obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços essenciais, como infraestrutura, hospedagem, segurança, envio de e-mails e serviços de autenticação. Nunca comercializamos dados pessoais.
4. Segurança da Informação
Adotamos criptografia, autenticação segura, controle de acesso e auditoria para proteger seus dados e garantir integridade e confidencialidade.
5. Seus Direitos
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso aos dados
- Correção ou atualização
- Exclusão quando aplicável
- Portabilidade
- Revogação de consentimento
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
contato@finck.app
6. Armazenamento de Dados
Armazenamos informações conforme padrões internacionais de segurança e de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
7. Alterações na Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A última versão estará sempre disponível nesta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato:
contato@finck.app